Uitleg
Snel, makkelijk en veilig: Online tickets kopen en reserveren
Op de site van Groene Engel kun je rechtstreeks kaarten kopen en reserveren. Om online kaarten te bestellen maak je eenmalig een account aan. Heb je al eerder een account aangemaakt dan kun je direct inloggen en bestellen. Klik op de button ticket bij het gewenste evenement en je kunt bestellen!
Als je online kaarten koopt, betaal je veilig via iDeal en ontvang je je toegangskaart als e-ticket in je mailbox.
Print dit e-ticket, dat is voorzien van een streepjescode, uit en neem hem mee want dit is je toegangsbewijs. In Groene Engel wordt je e-ticket met barcode vervolgens gescand. (Sla voor de zekerheid de mail ook op!)
Heb je voor meerdere activiteiten kaarten besteld?
Print het e-ticket dan ook meerdere keren uit. Indien de streepjescodes niet zichtbaar zijn, controleer dan de spamfilter. Vaak houdt deze het tonen van afbeeldingen tegen. Voor bijvoorbeeld hotmail-gebruikers: zorg dat je de hele mail ziet ( m.b.v. "show content" of "inhoud weergeven"), dan verschijnt ook de streepjescode. Wij raden je aan de bevestiging op je computer op te slaan.
Reserveren
Wil je kaarten reserveren, kies dan de link ‘klik hier om te reserveren’. Je reservering wordt dan verwerkt en je ontvangt een bevestigingsmail met daarin de gegevens van je bestelling én je transactienummer.
Je dient gereserveerde kaarten binnen twee weken te betalen, anders vervalt de reservering. Print het transactienummer uit of noteer het en neem het mee als je aan de kassa de tickets komt ophalen en betalen.
Tickets kopen of reserveren aan de kassa
Je kunt ook aan de kassa van Groene Engel kaarten kopen of reserveren. De kassa is geopend tijdens werkdagen van 15:00 tot 18:00 uur. Daarnaast gaat de kassa een half uur voor aanvang van een concert, filmvertoning of theatervoorstelling open.
Telefonisch kaarten reserveren
De kassalijn is bereikbaar op werkdagen van 15:00 tot 18:00 uur en vanaf een half uur voor aanvang van een activiteit. Het nummer is: 0412-405504.
Account wijzigen
Je kunt je accountgegevens wijzigen (bijvoorbeeld je e-mailadres, je wachtwoord of je contactgegevens). Log eerst in, klik dan op mijn account en wijzig je gegevens. Zorg ervoor dat de gegevens juist en actueel zijn. De Groene Engel kan je dan altijd bereiken als er wijzigingen zijn bij een evenement.
